Phần mềm hội nghị truyền hình có thể là một công cụ cực kỳ linh hoạt trong hệ sinh thái phần mềm của doanh nghiệp. Các giải pháp này có thể được sử dụng cho đăng ký nội bộ, cuộc gọi hội nghị, cuộc họp bên ngoài và thuyết trình. Nhiều công cụ hội nghị truyền hình cũng cung cấp chức năng bổ sung bên ngoài chính hội nghị truyền hình, cung cấp các tính năng chia sẻ tệp và giao tiếp tức thì hỗ trợ cộng tác trong các nhóm, ngay cả khi khả năng gọi điện video chính không được sử dụng.
Ngoài khả năng gọi điện video đơn giản, nhiều sản phẩm hội nghị truyền hình đi kèm với các bộ tính năng mở rộng hỗ trợ cộng tác và giao tiếp trên nhiều mặt. Điều này có thể bao gồm tùy chọn cho cuộc gọi âm thanh đơn giản mà không cần video, công cụ bảng trắng và chia sẻ màn hình cũng như công cụ ghi âm cuộc gọi. Hiểu được những tính năng nào trong số những tính năng này mà doanh nghiệp của bạn có thể cần ngoài hội nghị truyền hình là chìa khóa để tìm ra sản phẩm tốt nhất cho nhu cầu sử dụng của bạn.
